Soalan Lazim (FAQ)

1. Apakah itu Guni Unclaimed Parcel?

Unclaimed Parcel ialah barangan yang tidak dituntut oleh pembeli asal dan telah dilupuskan oleh pihak logistik atau gudang. Barangan ini dijual semula dalam bentuk guni campuran.

2. Adakah semua barang di dalam parcel adalah baru?

Tidak semestinya. Kandungan dalam guni adalah campuran dan mungkin terdiri daripada:

• Item baru

• Item terpakai

• Item rosak ringan

• Item tidak berfungsi

Kami tidak membuat pengasingan atau pemeriksaan satu per satu.

3. Bolehkah saya pilih item di dalam guni?

Tidak boleh. Semua barangan dijual dalam bentuk mixed lot (campuran) dan pemilihan item tidak dibenarkan.

4. Berapakah minimum order?

Minimum pembelian adalah 3 guni bagi setiap tempahan.

5. Adakah Nadiyrichy menyediakan penghantaran?

Ya, kami menyediakan beberapa pilihan penghantaran:

• Walk-in pickup di warehouse (Waze: NADIYRICHY Pasar Selayang Baru)

• Lalamove

• Delivery Semenanjung Malaysia (J&T Express)

• Delivery Sabah & Sarawak (CTSI Logistics)

6. Adakah terdapat refund atau pemulangan?

Tiada. Semua jualan adalah muktamad (final).
Tiada refund, pemulangan atau penukaran barang disediakan.

7. Bagaimana cara untuk membuat tempahan?

Anda boleh hubungi kami terus melalui WhatsApp:
📲 011-7011 1701

Tim kami akan bantu anda dengan proses tempahan.